Dernière mise à jour : 07/09/2026

Oreka Nutrition accorde une importance particulière à la protection de votre sphère privée. Les données que vous confiez dans le cadre d’un accompagnement nutritionnel touchent à votre santé : elles sont traitées avec la confidentialité que cela impose.

Cette page explique quelles données sont collectées via le site www.oreka-nutrition.ch, pourquoi, pendant combien de temps, avec qui elles sont partagées, et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données au sens de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) est : 

Oreka Nutrition – Cécile Spitéri Nutritionniste, profession libérale Jonction Thérapies, Rue du Vélodrome 5a, 1205 Genève, Suisse Téléphone : +41 22 561 56 35 E-mail : contact@oreka-nutrition.ch

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@oreka-nutrition.ch.

2. Cadre légal applicable

Les traitements décrits ci-dessous sont soumis :

• à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à son ordonnance d’exécution (OPDo), en vigueur depuis le 1er septembre 2023 ;
• à l’art. 45c de la Loi sur les télécommunications (LTC) pour ce qui concerne les cookies et technologies similaires ;
• au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les personnes résidant dans l’Union européenne qui utilisent le site ou prennent rendez-vous.

En cas de doute, la règle la plus protectrice pour vous est appliquée.

3. Quelles données sont collectées

3.1 Données de navigation

Lors de chaque visite, l’hébergeur du site enregistre automatiquement certaines données techniques : adresse IP, date et heure de la visite, pages consultées, type de navigateur et de système d’exploitation, site d’origine éventuel.

Ces données servent uniquement à assurer le fonctionnement, la sécurité et la stabilité du site. Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement.

3.2 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, sont collectés : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (si renseigné) et le contenu de votre message.

Ces informations servent exclusivement à répondre à votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Important : merci de ne pas transmettre d’informations médicales détaillées via le formulaire de contact. Ces échanges seront abordés dans le cadre sécurisé de la consultation.

3.3 Prise de rendez-vous en ligne

La réservation des consultations s’effectue via la plateforme OneDoc (OneDoc SA, Suisse), intégrée au site sous forme de module de réservation. Les données que vous saisissez (nom, prénom, coordonnées, motif éventuel, créneau choisi) sont traitées par OneDoc en qualité de prestataire, selon sa propre politique de confidentialité : https://www.onedoc.ch

3.4 Données collectées dans le cadre de l’accompagnement

Les données recueillies lors des consultations (antécédents médicaux, symptômes, résultats d’analyses, traitements en cours, habitudes alimentaires, mesures de composition corporelle) constituent des données sensibles au sens de l’art. 5 LPD.

Elles sont collectées avec votre consentement exprès, uniquement pour construire et suivre votre accompagnement, et sont couvertes par le devoir de confidentialité de la praticienne. Elles ne font l’objet d’aucune exploitation commerciale.

Les outils suivants sont utilisés dans ce cadre :

• Pronutriconsult – plateforme sécurisée de suivi nutritionnel (plans personnalisés, messagerie) ;
• Ebiody – bio-impédancemètre professionnel pour la mesure de la composition corporelle.

4. Finalités et bases légales

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et de l’activité :

Une transmission peut également intervenir sur réquisition d’une autorité, lorsque la loi l’impose.

Transferts à l’étranger : les données sont hébergées en Suisse. Lorsqu’un prestataire traite des données hors de Suisse, le transfert n’a lieu que vers des pays offrant une protection adéquate ou sur la base de garanties contractuelles appropriées (clauses types de protection des données).

6. Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : 12 mois
• Dossiers de suivi (données de santé) : 10 ans à compter de la dernière consultation, conformément aux pratiques applicables aux professionnels de la santé dans le canton de Genève 
• Documents comptables et factures : 10 ans (art. 958f CO)
• Données de newsletter : jusqu’à désinscription

À l’échéance, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité

Le site est protégé par un certificat SSL (connexion HTTPS chiffrée). L’accès aux dossiers de suivi est protégé par mot de passe et limité à la seule praticienne. Les plateformes utilisées appliquent leurs propres mesures de sécurité techniques et organisationnelles.

Aucun système n’étant infaillible, une transmission par internet ne peut jamais être garantie à 100 %. Les informations les plus sensibles sont donc échangées via les canaux sécurisés prévus à cet effet, et non par e-mail ordinaire.

8. Vos droits

Conformément à la LPD (et au RGPD si vous résidez dans l’UE), vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir la confirmation qu’un traitement vous concernant est en cours et en recevoir une copie
• Rectification : faire corriger une donnée inexacte
• Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des durées légales de conservation
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime
• Retrait du consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@oreka-nutrition.ch. Une réponse vous sera adressée dans un délai de 30 jours. Une pièce d’identité pourra être demandée afin de vérifier votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch — ou, si vous résidez dans l’UE, à l’autorité de contrôle de votre pays.

9. Cookies et technologies similaires

9.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) lors de la consultation d’un site. Il permet de reconnaître votre navigateur, de mémoriser certaines préférences ou de mesurer la fréquentation.

9.2 Cookies utilisés sur ce site

Cookies strictement nécessaires — déposés sans consentement, car indispensables au fonctionnement du site :

Cookies tiers — susceptibles d’être déposés par des services externes :

Cette liste doit être vérifiée à l’aide d’un outil de scan (par exemple l’inspecteur du navigateur, onglet Application → Cookies) avant publication, puis à chaque ajout de plugin ou de service tiers.

9.3 Gérer vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de page.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies :

• Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
• Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité
• Safari : Préférences → Confidentialité
• Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site

Le blocage des cookies strictement nécessaires peut altérer le fonctionnement de certaines fonctionnalités, notamment le module de réservation.

10. Liens vers des sites tiers

Le site contient des liens vers des plateformes externes (OneDoc, Instagram, Pronutriconsult). Oreka Nutrition n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leurs pratiques en matière de protection des données. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

11. Mineurs

Les accompagnements proposés s’adressent à des personnes majeures. L’accompagnement d’une personne mineure n’est possible qu’avec le consentement écrit de son représentant légal.

12. Modification de la présente politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel, vous en serez informé.

13. Contact

Oreka Nutrition – Cécile Spitéri Jonction Thérapies, Rue du Vélodrome 5a, 1205 Genève contact@oreka-nutrition.ch — +41 22 561 56 35